¿COMO LLEGAR?

CTRA.A-1.Salida 30 - Poligono Industrial Sur
Via de servicio - KM 33 28750 - San Agustin de Guadalix - Madrid

Tel: 00 34 918 487 440
Fax: 00 34 918 436 225
Email: info@quaintandquality.com

SOBRE CÓMO HACER LOS PEDIDOS

AÑADIR AL CARRITO DE PRODUCTOS QUE TIENEN UN MÍNIMO DE COMPRA

Si quiere comprar un producto que tiene mínimo de venta es necesario que entre dentro de la ficha de producto y ahí dar a la pestaña de “añadirir al carrito”. Si no lo hace así, el producto no se cargará en el carrito.

STOCK

• Todos nuestros productos en stock se encuentran en la web. Si no encuentra la referencia que busca es que temporalmente no está disponible.
• Para evitar en la medida de lo posible roturas de stock, nuestra web se actualiza varias veces al día.

MADERAS

Las maderas son generalmente mango, acacia o álamo.

BOMBILLAS

Nuestras lámparas usan bombillas E27 y algunos modelos E14

MEDIDAS DE NUESTROS PRODUCTOS

Las medidas de los productos son (ancho x fondo x alto)

 

PANTALLAS

Las medidas de las pantallas se indican de la siguiente forma: Ej. 30x15x20cm   (1º diámetro inferior /2º diámetro superior/ 3º altura).

Si busca una pantalla de acople alto, escriba en el buscador ACOPLE ALTO

Si busca una pantalla cuyo uso sea indistintamente bajo/alto. Escriba en el buscador ACOPLE MOVIL.

PEDIDO MÍNIMO 

QUAINT & QUALITY no tiene pedido mínimo.

 

CAMBIO DE DATOS FISCALES Y DE ENTREGA

El cliente tiene la obligación de comunicar por escrito bien por email a incidencias@quaintquality.com o en la caja de observaciones de su pedido cualquier cambio que se haya producido en sus datos para no incurrir en sobrecostes de transportes por no haberlo hecho en tiempo y forma. No se admiten cambios realizados en la página web y no comunicados por teléfono, email o en observaciones.

 

PLAZO DE ENTREGA

La mercancia saldrá de nuestros almacenes en un plazo máximo de 15 dias, desde la confirmacion del cobro del pedido.

 

TRANSPORTE

PENÍNSULA

El coste del transporte de la mercancia es gratuito a partir de 1.000€ neto de pedido, si no se llega a 1.000€, el importe dependerá del cubicaje y peso de la mercancia.

No se entrega a direcciónes de terceros ni se sube a pisos

CANARIAS

Tienen que facilitarnos un transitario con el que trabajen.

Si el pedido supera los 1.000€ netos, la entrega es gratuita en puerto de península (Valencia, etc..). Resto de gastos corren a cargo del cliente (DUAS, etc..)

 

EN NUESTRO ALMACÉN

Horario de recogida en nuestros almacenes: de 7:30 a 14 h

Puede recoger su pedido en nuestro almacén especificando si vendrán con coche o vendrá una mensajería.

A la  mensajería tiene que indicarle el nº de booking que nosotros le facilitaremos.

 

ROTURAS / ARTÍCULOS DEFECTUOSOS

No se entenderán como  recibidas las comunicaciones de incidencias a los agentes. Los artículos deteriorados o rotos deberán fotografiarse y enviar las fotos por correo electrónico especificando unidades y referencia al email

 incidencias@quaintquality.com.

En Canarias se abonan (no se hace reposición de mercancía).

Quaint & Quality, establecerá el abono correspondiente e ingresará dicho importe en el banco del cliente o se descontará en su próximo pedido, según su elección.

 

Cualquier duda respecto a la web pueden contactar al email  catalogo@quaintquality.com